某某商买的鞋退货以后不给退款怎么办
新昌县刑事律师咨询
2025-05-03
微商拒退款,可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,否则将面临法律制裁。不及时处理可能导致权益受损,影响消费信心。
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微商拒退款,应这样处理:1. 保留证据:包括购买记录、聊天记录、退货凭证等,确保有据可查。2. 尝试协商:与微商沟通,表达退款意愿,看是否能达成一致。3. 投诉举报:若协商无果,拨打12315消费者权益保护电话进行投诉。4. 法律途径:若投诉未解决问题,可考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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微商拒退款,常见处理方式为投诉或起诉。建议先尝试与微商协商,无果后拨打12315投诉,或收集证据向法院起诉,根据具体情况选择。
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