商家售卖假货,怎么解决?

可投诉商家和平台。依据《消费者权益保护法》,商家售假需担责,平台有监管义务。若不及时处理,将损害消费者权益,影响市场秩序。
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常见处理方式为投诉与起诉。可先向平台投诉商家,要求处理;若平台不作为,再向消协或市场监管部门投诉,甚至起诉商家和平台。
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商家售假平台不理,应投诉。具体操作:1.收集假货证据;2.向平台提交投诉,要求处理商家;3.若平台不处理,向消协或市场监管部门举报;4.必要时,寻求法律援助,起诉商家和平台。
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